Verzending
Gratis verzending met tracking op elke bestelling. Levering duurt ongeveer 7–10 werkdagen.
Retouren en terugbetalingen
Is er iets mis met je bestelling of wil je haar annuleren? Mail ons binnen 30 dagen na levering op contact@pinnaclemedics.com, voordat je iets terugstuurt. Vermeld je bestelnummer, wat er is gebeurd en een foto als het artikel beschadigd of onvolledig is aangekomen.
We bekijken elk verzoek en antwoorden binnen 2 werkdagen met de volgende stap: een vervanging, een terugbetaling of retourinstructies. Als we je vragen een artikel terug te sturen, betalen wij de retourverzending. Artikelen die zonder eerst contact op te nemen worden teruggestuurd, kunnen we niet accepteren.
Goedgekeurde terugbetalingen gaan binnen 5 werkdagen naar je oorspronkelijke betaalmethode. Het kan bij je bank een paar dagen langer duren voordat ze zichtbaar zijn.
Bestelling nooit aangekomen? Als de tracking 30 dagen na je bestelling geen levering toont, neem contact met ons op en we lossen het op.